サポートブログ[おカネレコ]

【おカネレコ】【おカネレコ・プレミアム】アプリ不具合解消いたしました。アプリの再起動をお願いします

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「おカネレコ」事務局です。

本日(2014年12月5日)、19:00~20:00の間、おカネレコおよびおカネレコ・プレミアムがクラッシュする不具合が発生しておりました。

現在は不具合に対する対応が完了しており、クラッシュが起きた場合には、
アプリの再起動で再度ご利用いただけるようになっております。

下記いずれかの方法でアプリを再起動くださいますようお願いいたします。

(1)iPhoneの電源ボタンを長押しし、端末の電源を落としてください。
iPhoneを再起動後、アプリの起動をお試しください。

(2)iPhoneのホームボタンを2度押して、起動中のアプリから「おカネレコ」を終了してください。
その後、アプリの起動をお試しください。

(3)「おカネレコ」アプリを起動後、エラー画面が表示されましたら、
「アプリを再起動する」をお選びください。

お客様にご迷惑をお掛けしたことを心よりお詫び申し上げます。
この度のようなことが起きぬよう従業員一同改善に努めてまいりますので、
今後とも「おカネレコ」をご愛顧いただけますと幸甚です。

ご不便をお掛けしたこと、心よりお詫び申し上げます。

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