使い方・FAQ[おカネレコ Android]

月額会員の解約方法

  • このエントリーをはてなブックマークに追加

月額会員解約の手順につきましては、ご利用の機種によって解約方法が異なります。
また、課金につきましてはAndroidご利用の場合はGoogle社の、
iPhone/iPadご利用の場合はApple社の管轄となり、
恐れ入りますが、弊社にてご解約のお手続きをすることが出来ません。

お手数ですが、下記の手順でお客様ご自身でご解約をお願いいたします。

◆Androidをご利用の場合
1. 「Playストア」アプリを起動してください。
2. 左上の「Playストア」の字をタップしてください。
3. メニューが表示されますので、「マイアプリ」をタップしてください。
4. 左上の「定期購入」タブをタップしてください。
5. 「プレミアム月額会員(家計簿…)」と表示されている、「おカネレコ」をタップしてください。
6. 「解約」ボタンをタップし、確認画面で「はい」をタップしてください。
  表示が「キャンセル済み」に変わりましたら、定期購読が解約となります。

◆iPhone/iPad/iPodをご利用の場合
1. ホーム画面から「App Store」を押してください。
2. 下にあるメニューから「おすすめ」を押してください。
3. ページの下までスクロールして、左隅にある Apple ID を押してください。
 Apple ID が表示されない場合は、「サインイン」をタップして、必要な情報を入力します。
 次に、ページの一番下までスクロールして、Apple ID をタップします。
4. 「Apple ID を表示」を押してください。
5. パスワードを入力して「OK」を押してください。
6. アカウントの設定画面で、購読欄の「管理」または「App 購読の管理」を押すと、購読内容が表示されます。
7. 管理する購読コンテンツをタップして、購読カテゴリを選択してください。
8. 購読管理のオプションで「自動更新」をオフにすると解約することができます。
※6.で購読欄が表示されないまたは「App購読の管理」が表示されない場合は購読しているアイテムはありません。