サブスクリプション加入状況の確認(iPhoneをご利用の場合)※「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されない場合

▼ サブスクリプション加入状況の確認(iPhoneをご利用の場合)

1. iPhoneの「設定」アプリを押します。
2. 画面の上部に表示されている Apple ID を押します。

3. 「メディアと購入」を押し、「アカウントを表示」を押しAppleIDでログインします。

4.「購入履歴」を押します。

5.「おカネレコ クラウド会員」の下に表示される「請求合計 ¥480 >」を押します。

6.注文詳細画面が表示されます。「おカネレコクラウド会員  ¥480 >」を押します。

7.「問題を報告する」を押します。

8.Apple公式ページに画面が遷移します。サインイン画面が表示されましたら、AppleIDとパスワードでサインインします。

9.上記で選択した購入手続き画面が表示されます。

10.手順9の画面で「おカネレコ クラウド会員」の表示の下に「20〇〇年〇月〇日に終了予定」と表示されている場合は、既に解約済みとなります。
※解約の手続きがお済でない場合は、iPhoneの「設定」>「サブスクリプション」の画面にて「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンが表示されます。

この投稿は役に立ちましたか? 役に立った 役に立たなかった

解決しませんか?緊急の場合はサポートもご利用ください

よくある質問はこちら