過去に購入した機能・プランを引き継ぎたいです
※※※※※※※ご注意※※※※※※※※※
・ご購入情報はiPhoneの場合はAppleID、Androidの場合はGoogleアカウントに紐づきます。
機種変更後の端末でご購入時と異なるAppleID、Googleアカウントでログインされ、アプリをインストールされますとご購入情報は引き継ぐことができませんのでご注意ください。
・ストア経由でご購入いただいた機能は同OS間で機種変更した場合のみ引き継ぎが可能です。
iPhoneからAndroidへ機種変更をされた場合はApple社とGoogle社では課金システムが異なるため、有料機能の引き継ぎは行えません。
*クラウド会員にご加入いただいており、Android-iPhone間で機種変更をされる場合は下記の「②クラウド会員の引継ぎ（iPhone-Android間での機種変更）」の手順で機種変更前の端末でのご解約と機種変更後の端末からの購入手順をご覧ください。
・以前のポイントサイト（こつこつごほうびランド）のポイントでプレミアム機能をご交換された場合は、ポイントでご交換いただいたプレミアム機能はAppストア経由の正規のご購入とは異なりますので、機種変更などされた際には機能を引き継ぐことは出来ません。
*ポイントで交換された有料機能は、機能をお試しいただくためのものとなるため1度ご利用いただいたクーポンコードは再度ご利用いただくことは出来ません。
※※※※※※※※※※※※※※※※※※※
①過去に購入した有料機能（単品購入（Android）、プレミアム・アップグレード）を引き継ぎたい
ご購入時にご利用いただいていたAppleID、Googleアカウントでログインし、おカネレコをインストールしていただいた後に下記の手順で有料追加機能復元（リストア）の操作を行っていただけますようお願いいたします。
◆有料追加機能の復元（iPhone）
1. おカネレコを起動し、トップ画面上部の「歯車」ボタンを押します。
2．「会員情報」を押します。
3．「有料追加機能の復元」を押します。
4．「リストア成功 有料機能の復元（リストア）に成功しました」と表示されますので「OK」を押します。
◆有料追加機能の復元（Android）
1. おカネレコを起動して、右下の「設定」を押します。
2. 「会員情報」を押します。
3．「有料追加機能の復元」を押します。
4. 「プレミアム機能リストア 過去に購入されたプレミアム機能をリストアしました」という表示がでたら「OK」を押します。
<
②クラウド会員の引継ぎ（iPhone-Android間での機種変更）
iPhone-Android間で機種変更される場合のクラウド会員の引継ぎは下記の4つの手順を行います。
1）機種変更後の端末（新しい機種）のおカネレコを起動後、旧機種でご登録済みのクラウドアカウントでログインし新機種へのデータの同期を行う。
2）機種変更前の端末でご加入中のクラウド会員を解約する。
3）有効期限が切れた後、新機種にてクラウド会員への加入手続き（購入）を行う。
4）ご購入後、「既存のアカウントでログイン」を押し、ご登録済みのメールアドレスとパスワードでログインする。
ご購入情報の引継ぎについてご不明点がある場合は、下記の手順で弊社へお問い合わせくださいませ。
～アプリからお問い合わせいただく方法～
1. おカネレコの「設定」を押します。
2. 「サポート」を押します。
3. 「お問い合わせ・ご意見」を押します。
4. 「メールを作成する」を押します。
5．お問い合わせの内容を本文にご記載いただき、お送りいただけますようお願いいたします。
※メール下部に記載されている情報は削除せずそのままお送りください。
